- Центр поддержки
-
Вопросы
0
Отвечен
Замена платы с MX на ST
Добрый день.
Недавно приобрел геймпад
DualShock 4 Yellow Frost MX+ by GearZ. Очень понравилась игра с лепестками, но понял, что прогадал с выбором платы, т.к. часто происходит замена клавиши (я обычно на левый ставлю бег с L3). Задумался о смене платы.
В темах прочел, что модификация геймпада платой ST стоит 3000 рублей. Если я захочу сменить плату на купленом у вас геймпаде на другую, то скидки не будет?
Также подскажите пожалуйста, как происходит услуга замены? Кому писать? Адрес использовать тот, который указан в контактах на сайте?
Заранее спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте,
Да, случай не типичный, мы где-то уже писали что у плат MX такое возможно (непроизвольное переназначение кнопок) но это очень редкий случай. Смотрите, вот что можем предложить, у нас есть в продаже отдельно платы ST http://shop2play.ru/store/product/plata-st-by-gearz которую мы сможем Вам установить.
Напишите пожалуйста сюда номер геймпада, он расположен на дне упаковки. Мы с Вами свяжемся и согласуем отправку геймпада к нам. Вам необходимо будет только приобрести плату, замену произведем бесплатно, тем более у вас еще он на гарантии.
Номер 000131.
А про переназначения клавиш, это вероятно не баг. Просто я при нажатии на лепесток нажимал R1 (бег+"паркур" в Watch Dogs 2, например) и софт правильно считает, что нужно изменить клавишу.
Роман, завтра мы с Вами свяжемся по email и договоримся об отправке геймпада.